Kontakt
Kontakt os på den rette adresse.
FlowDule svarer på e-mail. Hver slags henvendelse har sin egen adresse og sit eget servicemål, så vælg den, der passer, og skriv direkte.
Adresserne
-
Salg, demo og generelle spørgsmål
Første svar tilstræbes inden 24 timer.
-
Kundesupport
Første svar tilstræbes inden 24 timer.
Vejledninger til opsætning og daglig brug står i hjælpecenteret.
Har du glemt adgangskoden eller mangler adgang, så skriv med emnet Hjælp til login.
-
Databeskyttelse, rettigheder og DPA
GDPR-frister gælder; første modtagelsesvurdering tilstræbes inden 24 timer.
Databehandleraftalen og underdatabehandlerne kan læses i Trust Center.
-
Sårbarheder og sikkerhed
Hurtig modtagelsesvurdering; persondatabrud håndteres efter DPA.
Sådan er platformen sikret: Sikkerhed i Trust Center.
-
Opsigelse, fakturaindsigelser og aftaler
Første svar tilstræbes inden 24 timer.
Opsigelse og ophør står i handelsbetingelserne, punkt 20.
De 24 timer er et mål for første svar og ikke et løfte om, at sagen løses inden 24 timer. Rettighedsanmodninger efter GDPR besvares uden unødig forsinkelse og normalt senest én måned efter modtagelsen.
Skriver du til en af adresserne, kan din henvendelse blive videresendt internt til en fælles administrativ postkasse.
Firmaoplysninger
Selskabet bag FlowDule. Oplysningerne står også i bunden af hver side.
Virksomhedsoplysninger og impressum- Juridisk navn
- FlowDule ApS
- Virksomhedsform
- Anpartsselskab (ApS)
- CVR-nummer
- 46273397
- EU-momsnummer
- DK46273397
- Fysisk etableringsadresse
- Syrenvænget 8, 8362 Hørning, Danmark
- Generel e-mail
- contact@flowdule.com