Trust Center
Sicherheit und DSGVO, wenn der Käufer mehr als Versprechen verlangt
Hier bündelt FlowDule die öffentlichen Beschreibungen zu Sicherheit, DSGVO, Zugriff, Protokollierung und Datensteuerung, damit Teams, Kliniken und Ketten die Plattform schneller bewerten können.
Vertrauen muss sich in den richtigen Arbeitsabläufen überprüfen lassen
Buchung, Journale, Zahlung, Nachrichten und Zugriffssteuerung müssen zusammenpassen, wenn die Plattform in der Praxis für mehrere Rollen und Standorte funktionieren soll.
Das Trust Center bündelt die Bereiche, nach denen im Vertriebs- und Freigabeprozess am häufigsten gefragt wird: Zugriff, Trennung zwischen Unternehmen, Audit-Logs, DSGVO-Prozesse und Datenverarbeitung über die Zeit.
Sieben Bereiche im Trust Center
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Sicherheit und rollenbasierter Zugriff
Verschaffen Sie sich einen Überblick, wie Zugriff, Protokollierung, Nachvollziehbarkeit und die Trennung zwischen Unternehmen und Standorten heute öffentlich beschrieben werden.
Sicherheit ansehen - 02
DSGVO, Einwilligungen und betriebsnahe Richtlinien
Sehen Sie, wie Einwilligungen, Richtlinien und Dokumentation in die Arbeitsabläufe rund um Buchung, Journale und Kommunikation eingebunden sind.
DSGVO & Richtlinien ansehen - 03
Website-Buchung und Einrichtung pro Unternehmen
Sehen Sie, wie Buchungs-Widget, Buchungsseite und die Einrichtung pro Unternehmen über einen eindeutigen Adresscode zusammenhängen.
Website-Integration ansehen - 04
Aufbewahrung und Löschung von Journaldaten
Sehen Sie, wie das dokumentierte Profil des Kunden bestimmt, wie lange Journale aufbewahrt werden, was bei einem Löschantrag passiert und wie Backups durch dokumentierte Rotation auslaufen.
Journaldaten ansehen - 05
Aufbewahrung sonstiger Daten
Sehen Sie, was die Fristen für Buchungen, Zahlungen, Logs und Kontodaten bestimmt und welche Startzeitpunkte und Löschvorgänge das Aufbewahrungsprofil des Kunden umfassen muss.
Aufbewahrung ansehen - 06
Technische und organisatorische Maßnahmen
Die öffentliche Zusammenfassung der Maßnahmen nach Artikel 32: Zugriff, Trennung zwischen Ketten, Verschlüsselung, Nachvollziehbarkeit und Betrieb. Das verbindliche Sicherheitsniveau ergibt sich aus dem akzeptierten, versionsgebundenen TOMS-Anhang.
Maßnahmen ansehen - 07
So nutzt FlowDule KI
Welche KI-Dienste die Plattform im Journal und für Übersetzungen nutzt, dass Klienten- und Journaldaten nicht zum Training von Modellen verwendet werden und welche KI-Ergebnisse Entwürfe sind, die der Behandler prüft, bevor sie ins Journal gelangen.
KI-Transparenz ansehen
Öffentliche Kontrollbereiche
Von der Trennung zwischen Unternehmen bis zum Datenlebenszyklus
Das Trust Center bündelt die Kontrollbereiche, die typischerweise darüber entscheiden, ob eine Plattform über Teams und Standorte hinweg genutzt werden kann: rollenbasierter Zugriff, Audit-Logs, Einwilligungen, Export und Aufbewahrung sowie die Frage, welche Unterlagen öffentlich beschrieben sind und welche im Dialog durchgegangen werden.
Mehr über DSGVO-WorkflowsJournale, KI-Unterstützung und Verantwortung
Die KI unterstützt, der Mensch entscheidet
Die KI hilft bei Struktur, Entwürfen und Zusammenfassungen. Die KI-Ausgabe ist ein Entwurf, den der Behandler selbst liest, korrigiert und verantwortet, und die KI trägt nichts von sich aus ins Journal ein.
Journale & Notizen ansehenRollenbasierter Zugriff und Nachvollziehbarkeit
Journale erfordern rollenbasierten Zugriff, und wichtige Änderungen müssen nachvollziehbar sein. Rollen sehen nur das, was sie brauchen.
Sicherheit ansehenEinwilligungen, Export und Datensteuerung
Einwilligungen, Export und Datensteuerung sind Teil des Arbeitsablaufs rund um Journale und kein separates Compliance-Projekt.
DSGVO & Richtlinien ansehen
Eine bessere Grundlage für die Bewertung
Kliniken und Ketten
Nutzen Sie das Trust Center zusammen mit der Lösung für Kliniken und Ketten, wenn Steuerung, Zugriff und Verantwortung, Standorte und zentrale Steuerung gemeinsam bewertet werden sollen.
Lösung ansehenSicherheit im Detail
Tauchen Sie in die Sicherheitsarchitektur ein: Verschlüsselung, Trennung zwischen Unternehmen, rollenbasierter Zugriff, Audit-Logs und Multi-Faktor-Authentifizierung.
Sicherheit ansehenKonkrete Durchsicht
Der Auftragsverarbeitungsvertrag und die Liste der Unterauftragsverarbeiter sind öffentlich unter Rechtliches abrufbar. Brauchen Sie eine konkretere Durchsicht der Kontrollen, erledigen wir das schriftlich. Sie müssen keinen Termin buchen, um weiterzukommen.
Kontakt aufnehmen
Rechtliche Dokumente
Das Trust Center erklärt in verständlicher Sprache, wie FlowDule arbeitet. Die verbindlichen Texte stehen in den rechtlichen Dokumenten. Alle geltenden Dokumente tragen Datum und Version.
- GeschäftsbedingungenAbonnement, Zahlung, Haftung, Kündigung und Anbieterwechsel nach dem Data Act.
- AuftragsverarbeitungsvertragVerarbeitung im Auftrag des Kunden und nach dessen dokumentierter Weisung.
- SicherheitsbeschreibungDie öffentliche Beschreibung der Sicherheit der Plattform.
- Unterauftragsverarbeiter und AnbieterDie akzeptierte Anbieter- und Übermittlungskette.
- DatenschutzerklärungDie eigenen Verarbeitungen von FlowDule als Verantwortlicher.
- Alle DokumenteCookie-Richtlinie, Unternehmensangaben und die übrigen Dokumente.
Nächster Schritt
Prüfen Sie FlowDule mit der richtigen Kombination aus Dokumentation und Kontext
Legen Sie ein kostenloses Konto an und prüfen Sie selbst Rollen, Standorte, Protokollierung, DSGVO-Prozesse und die Unterlagen aus dem Trust Center, die für Ihre Bewertung relevant sind. Testen Sie FlowDule 30 Tage lang. Keine Kreditkarte, keine Bindung.