Sådan bruger FlowDule AI
AI er dokumentationshjælp i journalen og hjælp til oversættelse i FlowDule, ikke en beslutningstager. Her kan du læse, hvad AI må hjælpe med, hvordan mennesker beholder kontrollen, og hvilke leverandører der indgår.
AI hjælper med skrivearbejdet. Mennesker bestemmer.
FlowDule tilbyder AI som dokumentationshjælp i journalen, der sparer tid på det skriftlige, og til oversættelse. De fleste AI-resultater er udkast, og AI træffer ingen faglige afgørelser om klienter, behandling eller drift.
Denne side samler, hvad AI må hjælpe med, hvem der behandler data undervejs, og hvordan AI stilles til rådighed og slås fra for jeres kæde.
Læs AI-informationenAnvendelse
Hvad AI må hjælpe med
Skrivehjælp, rapportudkast, oversættelse og genkendelse af billeder og tale. Og sådan gemmes resultaterne.
- Skrivehjælp
Formatering, resumé og forslag
AI kan strukturere en note, lave et resumé og foreslå formuleringer. Forslagene er udkast, som brugeren selv redigerer eller kasserer.
- Rapporter
Udkast til rapporter
AI kan lave et udkast til en rapport ud fra det, der allerede står i journalen. Rapporten skal godkendes, før den kan deles med en kollega eller vises for klienten.
- Sprog
Oversættelse mellem sprog
AI kan oversætte indhold mellem platformens sprog, så tekst kan læses af den, der skal bruge den. Oversættelsen af delt indhold for klienten er maskinlavet og gennemses ikke af en behandler.
- Genkendelse
Tekst i billeder og tale til tekst
AI kan læse tekst i billeder og dokumenter (OCR) og skrive tale ud som tekst, så indhold ikke skal tastes ind manuelt.
- Kryptering
AI-resultater gemmes krypteret
Prompt og resultat fra formatering, resumé, diktering og tekst fra billede samt maskinoversættelser af delt indhold gemmes krypteret. Hører et udkast til et notat, som behandleren har gemt, følger det journalen. Ellers fjernes personoplysningerne automatisk efter 90 dage.
Kontrol
AI foreslår. Behandleren læser, retter og beslutter.
Vælg en funktion og se, hvor mennesket kommer ind.
-
Kilden
Notatet, tale, et billede eller det, der allerede står i journalen.
-
AI foreslår
Et udkast. Aldrig en faglig afgørelse.
-
Mennesket beslutter
Behandleren læser, sammenholder med kilden og retter.
-
Resultatet
Gemmes, deles eller kasseres.
- Formatering og tekst fra billede
- Sættes ind i skriveværktøjet og bliver først en del af journalen, når behandleren gemmer notatet.
- Diktering
- Sættes også ind i skriveværktøjet. Dikteres der til et notat, der allerede er oprettet, gemmes den rå transskription sammen med notatet, så snart den er færdig.
- Resumé, nøgleord og næste skridt
- Skrives på notatet, når behandleren beder om dem, og behandleren kan rette eller fjerne dem.
- Rapportudkast
- Skal godkendes, før de deles.
- Uden godkendelsestrin
- Den automatiske notatfeedback til behandleren, maskinoversættelsen af delt indhold for klienten og oversættelsen af supportsager og platformmeddelelser.
Der er ingen automatisk færdiggørelse eller signering af journaler uden aktiv menneskelig godkendelse.
AI-tekst er et udkast, som behandleren selv skal læse, sammenholde med kilden og rette. Formatering og tekst fra billede sættes ind i skriveværktøjet og bliver først en del af journalen, når behandleren gemmer notatet. Diktering sættes også ind i skriveværktøjet. Dikteres der til et notat, der allerede er oprettet, gemmes den rå transskription sammen med notatet, så snart den er færdig.
Resumé, nøgleord og næste skridt, som behandleren beder om, skrives på notatet, hvor behandleren kan rette eller fjerne dem. Rapportudkast skal godkendes, før de deles. Nogle funktioner har intet godkendelsestrin: den automatiske notatfeedback til behandleren, maskinoversættelsen af delt indhold for klienten og oversættelsen af supportsager og platformmeddelelser.
Adgangen til AI-funktionerne følger brugerens rolle, og kunden skal sikre, at brugerne har tilstrækkelige AI-færdigheder. FlowDule slår AI fra for kæden efter anmodning. Oversættelsen af delt indhold og af kædens egne tekster fortsætter dog, fordi den kun kan standses for hele platformen.
Læs hele AI-informationenLeverandører
AI-behandlingen sker hos AWS
AI-funktionerne kører på AWS-tjenester: Amazon Bedrock med Anthropic Claude til skrivehjælp, rapportudkast og oversættelse, Amazon Transcribe til tale til tekst og Amazon Textract til tekst i billeder og dokumenter. Amazon Translate bruges kun til supportsager og beskeder fra platformen.
Modelversionerne kan ændre sig. De gældende leverandører fremgår af underdatabehandlerlisten, og AI-funktionerne i de moduler, kæden har slået til, er en del af kundens dokumenterede instruks. Kundens klient- og journaldata må ikke bruges til modeltræning.
Se underdatabehandlerneSpørgsmål?
Spørgsmål til vores brug af AI?
Skriv til privacy@flowdule.com, hvis I har brug for flere detaljer om AI-funktionerne, leverandørerne eller hvordan AI slås fra for jeres kæde.
Skriv til privacy@flowdule.comSe det selv.
Opret en gratis konto og prøv FlowDule i 30 dage. Intet kreditkort, ingen binding.