Kurz gefasst: Diese Bedingungen gelten für Sie als Person, wenn Sie ein Konto in FlowDule haben. Sie betreffen Ihr Konto, Ihren Zugang und Ihre Nutzung. Der Vertrag über den Dienst selbst wird von dem Unternehmen geschlossen, für das Sie arbeiten oder das Ihnen gehört, und ergibt sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Auftragsverarbeitungsvertrag.
1. Für wen die Bedingungen gelten
#Die Bedingungen gelten für jede natürliche Person, die als Mitarbeiter, Inhaber oder bevollmächtigte Person eines Unternehmens ein Konto in FlowDule erhält, unabhängig davon, ob das Konto von der Person selbst, durch die Einladung des Unternehmens oder von FlowDule im Rahmen des Supports angelegt wurde. Sie gelten neben dem Vertrag, den das Unternehmen mit FlowDule geschlossen hat, und geben Ihnen keine Rechte oder Pflichten im Namen des Unternehmens. Ein Klient oder Patient, der nur Zugang zum Kundenportal eines Unternehmens hat, fällt nicht unter diese Bedingungen; dort gelten die eigenen Bedingungen und Datenschutzinformationen des Unternehmens.
Ihr Konto kann mit mehreren Unternehmen verknüpft sein. Die Bedingungen gelten für Ihre Nutzung in jedem dieser Unternehmen.
2. Ihr Konto ist persönlich
#- Das Konto gehört Ihnen als Person und darf nicht geteilt werden. Anmeldedaten, Passwörter und Einmalcodes dürfen nicht an andere weitergegeben werden, auch nicht an Kolleginnen und Kollegen.
- Sie müssen Ihre Kontaktdaten aktuell halten, damit FlowDule und das Unternehmen Sie zu Sicherheit, Änderungen und Ihren Rechten erreichen können.
- Hat das Unternehmen oder FlowDule die Zwei-Faktor-Bestätigung oder andere Sicherheitsanforderungen aktiviert, müssen Sie diese befolgen.
- Haben Sie den Verdacht, dass andere Zugang zu Ihrem Konto haben, müssen Sie unverzüglich Ihr Passwort ändern und den Administrator des Unternehmens oder support@flowdule.com benachrichtigen.
3. Was Sie dürfen und was nicht
#Sie dürfen FlowDule für die Aufgaben nutzen, zu denen das Unternehmen Ihnen Zugang gegeben hat, und nur im Rahmen der Berechtigungen, die Ihre Rolle mit sich bringt.
Sie dürfen nicht:
- ohne einen arbeitsbedingten Zweck auf Daten über Klientinnen und Klienten, Kolleginnen und Kollegen oder das Unternehmen zugreifen, diese kopieren oder weitergeben;
- Zugriffskontrolle, Protokollierung, Sicherheitsmaßnahmen oder technische Beschränkungen umgehen;
- den Dienst rechtswidrig nutzen, die Rechte anderer verletzen oder schädliche Inhalte einstellen;
- versuchen, auf die Daten anderer Unternehmen oder auf die internen Systeme von FlowDule zuzugreifen;
- Ihren Zugang übertragen, vermieten oder verkaufen.
Zugriffe auf Journale und andere sensible Daten werden protokolliert. Das Unternehmen kann sehen, wer was gesehen hat, und die betroffene Person kann darüber Auskunft erhalten.
4. Ihre Verantwortung für das, was Sie erfassen
#Was Sie in FlowDule schreiben, hochladen und freigeben, wird Teil der Dokumentation des Unternehmens. Sie sind dafür verantwortlich, dass es richtig und erforderlich ist, und dafür, die Weisungen des Unternehmens und die fachlichen Regeln zu befolgen, die für Ihre Arbeit gelten.
Nutzen Sie eine KI-Funktion, ist das Ergebnis in den meisten Fällen ein Entwurf. Sie müssen Quelle, Identität, Fakten, Zahlen, Daten und den fachlichen Kontext selbst prüfen, bevor Sie den Entwurf in einem Journal speichern, teilen oder verwenden. Einige Ergebnisse werden ohne einzelne Freigabe angezeigt, unter anderem das automatische Feedback zu Ihren Notizen und die maschinelle Übersetzung geteilter Inhalte für die Klientin oder den Klienten; siehe die KI-Informationen. KI darf nicht für eine eigenständige Diagnose, Triage oder Behandlungsentscheidung verwendet werden.
5. Rollen und Verantwortung für die Daten
#Das Unternehmen ist Verantwortlicher für die Klienten-, Buchungs- und Journaldaten, mit denen Sie arbeiten, und für die Daten, die es über Sie als Beschäftigte, Beschäftigten oder Kooperationspartner erfasst hat. FlowDule verarbeitet diese Daten im Auftrag des Unternehmens nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag.
FlowDule ist selbst Verantwortlicher für Ihr Konto, Ihre Anmeldedaten, die Sicherheitsprotokollierung und Supportanfragen an FlowDule. Wie wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben, steht in der Datenschutzerklärung.
6. Wenn Ihr Zugang endet
#Der Administrator des Unternehmens kann Ihren Zugang zum Unternehmen jederzeit schließen. Verlassen Sie das Unternehmen, dürfen Sie den Zugang nicht mehr nutzen, und Sie dürfen keine Kopien der Daten des Unternehmens oder der Klientinnen und Klienten mitnehmen.
Ihr Konto kann bestehen bleiben, wenn Sie Zugang zu anderen Unternehmen haben. Ist das nicht der Fall, können Sie über privacy@flowdule.com die Löschung des Kontos verlangen. Daten, die das Unternehmen aufbewahren muss, unter anderem die Journalführung und die Protokollierung von Zugriffen, werden auf Ihren Antrag hin nicht gelöscht.
7. Änderungen der Bedingungen
#FlowDule kann diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten in der Plattform und per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse angekündigt. Nutzen Sie FlowDule nach dem Inkrafttreten weiter, gelten die neuen Bedingungen für Ihre Nutzung. Ihr Zugang wird nicht deshalb gesperrt, weil Sie eine neue Fassung nicht bestätigt haben. Geringfügige Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten nicht berühren, können ohne Ankündigung umgesetzt werden.
8. Sonstiges
#Die Bedingungen unterliegen dänischem Recht. Fragen zu Ihrem Konto sind an support@flowdule.com zu richten, Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten an privacy@flowdule.com. Die dänische Fassung ist maßgeblich.
Das Trust Center erklärt Sicherheit und DSGVO in einfacher Sprache: Zum Trust Center. Jedes geltende Dokument hat ein Datum und eine Version: Alle Dokumente ansehen.